С установленной периодичностью производится оценка результативности процесса на основании установленных показателей выполнения целей процесса и измерений фактических значений этих показателей. Результаты оценки результативности функционирования процесса оформляются в виде отчёта по мониторингу и результативности функционирования процесса: при несоответствии отдельных показателей выполнения целей процесса разрабатываются корректирующие действия, при наличии тенденции возможного невыполнения цели процесса разрабатываются предупреждающие действия.
После получения утвержденного отчёта по процессу с замечаниями и предложениями по улучшению функционирования процесса, ответственные за процессы осуществляют действия в соответствии с резолюцией владельца процесса. (Техника, экономика,организация)
Список процессов создания продукции на ОАО "ГОРИЗОНТ»
1 уровень |
2 уровень |
3 уровень |
1. Стратегический менеджмент |
1.1.Сбор и обработка информации для анализа СМК/ заместитель директора по производству | |
|
1.2. Проведение анализа СМК. Разработка целей предприятия/политика в области качества/ директор | |
|
1.3. изменения и улучшения в СМК/директор | |
2. Создание продукции |
2.1.Маркетинговые исследования/директор | |
|
2.2. Заключение контрактов/нач. отдела сбыта | |
|
2.3. закупки/начальник отдела снабжения | |
|
2.4. приемка, хранение и отпуск в производство/начальник склада | |
|
2.5.Разработка продукции/заместитель директора по производству |
2.5.1. Разработка технологических регламентов/ зам. Директора по производству
2.5.2. Разработка технологических карт для производства деталей/зам. Директора по производству
2.5.3.разработка оснастки/конструктор
2.5.4.Валидация специальных процессов/зам. Директора по производству |
|
2.6. Планирование производства телевизоров/директор |
2.6.1. Планирование производства телевизоров/нач. отдела планирования
2.6.2. Производство самих телевизоров/зам. Нач. производства
2.6.3. маркировка телевизоров/нач. производства
2.6.42.Дробление, измельчение и классификация компонентов/нач. ДПО |
|
2.7. Приемка и хранение готовой продукции/нач.склада | |
|
2.8. Поставка, отгрузка готовой продукции/нач. отдела отгрузки | |
3. Вспомогательные процессы |
3.1.Управление документацией/инженер по качеству |
3.1.1. Управление документацией внешнего происхождения/гл. метролог
3.1.2.Управление внутренней документацией/инженер по качеству |
|
3.2. Управление записями/зам. Директора по производству | |
|
3.3.Обучение, подготовка и обеспечение кадрами/менеджер по персоналу | |
|
3.4.Управление инфраструктурой/директор |
3.4.1. Техническое обслуживание и ремонт оборудования/гл. механик
3.4.2. Обслуживание энергетического оборудования/гл. энергетик |
|
3.5.Обеспечение промышленной безопасности и охраны труда/директор | |
|
3.6. Мониторинг и измерение продукции/зам. Директора по производству |
3.6.1.Входной контроль
3.6.2.Окончательный контроль и испытание телевизоров |
|
3.7. Внутренние аудиты/зам. Директора по производству | |
|
3.8. Рассмотрение и удовлетворение жалоб потребителей/ менеджер –помощник директора | |
Перейти на страницу:
1 2 3