Должностная инструкция директора магазина
В обязанности директора магазина входит:
Организация и управление эффективной работой персонала магазина.
Контроль работы всего персонала магазина.
Составление бюджета магазина. Контроль и оптимизация расходной части бюджета магазина. Взаимодействие и решение текущих вопросов с арендодателями.
Оформление и своевременное продление необходимых для работы магазина разрешений и документов в фискальных и административных органах.
Ведение документации магазина, составление и отправка файлов экспорта реальных операций, отчетности и документации в соответствии с установленным порядком отчетности.
Начисление, получение и выдача зарплаты персоналу магазина.
Должностная инструкция администратора торгового зала
Администратор торгового зала:
Осуществляет работу по организации эффективного и культурного обслуживания покупателей, созданию для них комфортных условий, контролирует отсутствие нарушений правил торговли.
Поддерживает на рабочих местах атмосферу доброжелательности, подает личный пример в обслуживании покупателей.
Контролирует в общем приемку-сдачу товаров на склад, своевременную подачу товаров в торговые секции, работу касс, проверяет качество, сроки годности товаров, проверяет наличие маркировок, легко читаемых ценников на товарах, наличие в доступных для покупателей местах книг жалоб и предложений.
Обеспечивает общий контроль за сохранностью товаров, торгового оборудования и прочих материальных ценностей, за своевременным проведением инвентаризации товаров, торгового оборудования, прочего имущества предприятия.
Принимает меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций.
Информирует руководство об имеющихся недостатках в обслуживании покупателей, принимаемых мерах по их ликвидации.
Осуществляет контроль за соответствующим оформлением товарных секций, торгового зала, помещения предприятия в целом, следит за размещением, обновлением и состоянием рекламы.
Контролирует выход работников на работу, присутствие работников на рабочем месте в течение рабочего дня, контролирует опрятный вид работников, ношение работниками в рабочее время форменной рабочей одежды.
Своевременно и четко сдает помещение предприятия под охрану.
Должностная инструкция продавца-консультанта
Продавец-консультант обязан:
Обслуживать покупателей: выявлять спрос, знакомить с имеющимся ассортиментом товаров,
Оказывать помощь покупателю в поиске подходящего ему товара.
Информировать покупателя о скидках, действующих в магазине и правилах (порядке) оплаты и получения товара;
Следить за соответствием цен в прайс – листах и ценниках на товар.
Проводить перепись и учет остатков в установленном руководством порядке.
Должностная инструкция кассира
Кассир:
Осуществляет операции по приему, учету, выдаче и хранению денежных средств с обязательным соблюдением правил, обеспечивающих их сохранность.
Ведет на основе приходных и расходных документов кассовую книгу.
Сверяет фактическое наличие денежных сумм и ценных бумаг с книжным остатком.
Составляет кассовую отчетность.
Должностная инструкция уборщицы
Уборщица осуществляет:
Уборку мусора в закрепленных помещениях.
Поддержание закрепленной территории в чистоте в течение рабочего дня.
Транспортировку мусора в контейнеры.
Уборку туалетов и их дезинфицирование.
Приготовление моющих и дезинфицирующих растворов; получение моющих средств, инвентаря и обтирочного материала.
Расчёт затрат